Última actualización: 28 de julio de 2026
En Soluciones Asomo, SRL (operadora del sitio web soluciones.asomoo.net), mantenemos una política de cero tolerancia frente al Spam (correo electrónico no solicitado o comunicaciones masivas no autorizadas).
Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes, garantizando que todas las comunicaciones electrónicas enviadas desde nuestra plataforma cumplan con los más altos estándares de legitimidad y consentimiento.
1. ¿Qué se considera Spam?
Se entiende por Spam el envío masivo de mensajes comerciales o promocionales no solicitados mediante correo electrónico, mensajes instantáneos, SMS o cualquier otro medio de comunicación digital a destinatarios que no han otorgado su consentimiento expreso para recibirlos.
2. Principios de Nuestras Comunicaciones
Todas las comunicaciones electrónicas enviadas por Soluciones Asomo, SRL cumplen con las siguientes pautas:
- Consentimiento Previo (Opt-in): Únicamente enviamos boletines, ofertas comerciales o actualizaciones a personas que hayan solicitado explícitamente dicha información a través de nuestros formularios en línea, compras o solicitudes de cotización.
- Identificación Clara: Todos nuestros correos electrónicos identifican claramente a Soluciones Asomo, SRL como el remitente e incluyen información de contacto real y válida.
- Asunto Relevante: La línea de asunto de nuestros mensajes refleja fielmente el contenido del correo, sin utilizar titulares engañosos o falsos.
- Mecanismo de Cancelación (Opt-out): Todos nuestros correos promocionales o de boletines incluyen un enlace visible y de un solo clic para cancelar la suscripción (Unsubscribe) en cualquier momento, procesando la solicitud de inmediato.
3. Uso Prohibido de Nuestra Plataforma
Queda estrictamente prohibido a cualquier usuario, cliente o tercero utilizar el nombre de dominio soluciones.asomoo.net, nuestra infraestructura o nuestras direcciones de correo electrónico para:
- Enviar correo no solicitado (Spam) a listas de contactos compradas, alquiladas o recopiladas mediante extracción automática de datos (scraping).
- Falsificar encabezados de correo electrónico o manipular identificadores de red para ocultar el origen de cualquier transmisión.
- Realizar ataques de phishing, ingeniería social o suplantación de identidad utilizando el nombre de nuestra marca.
4. Comunicaciones Transaccionales
Tenga en cuenta que al solicitar cotizaciones, realizar compras o registrar solicitudes de servicio en nuestro Sitio Web, se le enviarán correos transaccionales (confirmaciones de pedido, presupuestos, facturas e información operativa). Estos mensajes son estrictamente informativos y no constituyen Spam comercial.
5. Reporte de Abuso o Spam
Si usted ha recibido un mensaje no solicitado que aparenta provenir de soluciones.asomoo.net o sospecha de un uso indebido de nuestros sistemas, le solicitamos que nos lo notifique de inmediato enviando una copia del mensaje sospechoso con los encabezados completos.
Investigaremos el incidente de forma prioritaria y tomaremos las medidas correctivas o legales oportunas.
6. Contacto
Para reportar Spam o resolver cualquier duda sobre nuestras prácticas de comunicación, puede contactarnos a través de:
- Razón Social: Soluciones Asomo, SRL
- Correo Electrónico para Reportes de Abuso: contacto@soluciones.asomoo.net
- Ubicación: San Cristóbal, República Dominicana
- Sitio Web: soluciones.asomoo.net